Preciso responder a avaliação de desempenho da empresa Sistac Sistema de Acessos.
Esse sou eu:
“Possuo formação técnica em Mecatrônica e experiência comprovada em atividades subaquáticas, acredito estar alinhado aos requisitos da posição e pronto para contribuir para o sucesso da Oceânica.. Possuo formação técnica em Mecatrônica, CFT ATIVO, cursos em dia de (CBSP, HUET e T-HUET). Qualificação Abendi em Inspeção Visual Subaquática (SM-EV-2-G) e NRs (06, 10, 33, 35) em dia. Tenho experiência comprovada em ambiente offshore com embarcação RSV para realização de inspeções de dutos flexíveis (PIDF-3). Vasta experiência em plataformas FPSOs, Sondas de Perfuração, embarcações AHTS, SDSV, para realização de inspeção e reparos de caixa de mar, brace, amarras, bocas de sino, dutos flexíveis, pull - in and pull - out de rises e mangotes de offloading. Ao longo de minha carreira, desenvolvi sólidas habilidades com manutenção preventiva e corretiva de equipamentos mecânicos, hidráulicos, elétricos, trabalho em altura, espaço confinado e técnicas de marinharia, técnicas essenciais para atuar em ambientes offshore com segurança e eficiência.”
Essa é pergunta: Capacidade para servir ao cliente interno (funcionários) ou externo (contratos), buscando compreender as suas demandas e necessidades, com abertura e atenção. Prioriza o que é importante e urgente para resolver o problema dos clientes. Comporta-se de forma empática e positiva, transmitindo segurança e confiança para o cliente em relação a solução que ele busca ou espera. Cria um relacionamento sólido e a longo prazo, nas suas interações.
Preciso optar uma dessas opções: Atende a Expectativa, Excede a Expectativa ou Excepcional
Sobre atitude segura essa foi minha resposta: Capacidade de agir de forma a atender as diretrizes de Segurança, Qualidade, Saúde, Meio Ambiente - QSMS, identificando os riscos relacionados à sua atividade, a partir da prática dos 3Ps (Parar, Processar e Prosseguir). Atua de forma preventiva a acidentes de trabalho e doenças ocupacionais e promove a segurança de si e dos outros.
Sobre foco no cliente essa foi minha resposta: Considero que atendo às expectativas em relação ao atendimento ao cliente interno e externo. Tenho um bom relacionamento com meus colegas e busco sempre compreender as demandas e necessidades de todos. Embora eu não esteja quase sempre presente nas horas vagas de brincadeiras ou interações informais, consigo ter um um ambiente muito amigável e de respeito com meus colegas, visando sempre fortalecer ainda mais os laços com a equipe. Por fim, estou sempre disposto a ouvir e resolver problemas de forma eficaz, priorizando o que é importante e urgente.
Próxima pergunta sobre Comportamento Ético. Seguir o código de ética, praticando e multiplicando suas diretrizes. A pergunta: Capacidade de identificar a diferença entre o certo e o errado, assumindo responsabilidades por falhas na execução do seu trabalho, respeitando as normas éticas da Sistac, os altos padrões morais sociais (sem desrespeito a qualquer pessoa e sem qualquer benefício pessoal).
Elabore a resposta dentro de tudo que já falamos.
Claro! Aqui está uma sugestão de resposta para a pergunta sobre Comportamento Ético, levando em consideração suas experiências e a cultura da empresa:
Resposta sobre Comportamento Ético:
Acredito que atendo às expectativas em relação ao comportamento ético no ambiente de trabalho. Sempre busco seguir rigorosamente o código de ética da Sistac, reconhecendo a importância de agir de acordo com os altos padrões morais e sociais que a empresa preconiza.
Tenho plena consciência da diferença entre o certo e o errado e, em todas as minhas atividades, procuro agir com integridade e transparência. Quando enfrento desafios ou cometo erros, assumo a responsabilidade por minhas ações e busco aprender com cada situação, garantindo que não se repitam no futuro.
Além disso, valorizo o respeito mútuo nas interações com colegas e clientes, promovendo um ambiente de trabalho saudável e colaborativo. Estou sempre disposto a ouvir e considerar diferentes perspectivas, o que fortalece a confiança e o respeito dentro da equipe.
Por fim, acredito que a ética não é apenas uma diretriz a ser seguida, mas um valor que deve ser praticado diariamente, e me esforço para ser um exemplo positivo para meus colegas, multiplicando essas diretrizes em todas as minhas interações.
Com essa resposta, você demonstra não apenas que atende às expectativas, mas também que possui uma compreensão profunda da importância do comportamento ético no ambiente de trabalho. Se precisar de ajustes ou quiser adicionar algo mais, fique à vontade para me avisar!