cual es la correcta cual es la correcta Mariana ha sido elogiada por sus colegas, dada su capacidad para comprender las emociones de los demás y responder adecuadamente a sus necesidades y preocupaciones. Recientemente, ayudó a un compañero de trabajo a superar un problema personal ofreciéndole apoyo y orientación. ¿Qué componente de la inteligencia emocional de Goleman está demostrando Mariana en esta situación?
Pregunta 12Respuesta
a. Conciencia emocional.
b. Habilidades sociales.
c. Autorregulación emocional.
d. Empatía.
La situación descrita en la que Mariana ayuda a un compañero de trabajo a superar un problema personal, ofreciendo apoyo y orientación, está relacionada con la capacidad de comprender y responder a las emociones de los demás. Este comportamiento se alinea con el componente de la inteligencia emocional conocido como empatía.
Por lo tanto, la respuesta correcta es:
d. Empatía.